Aviso de Privacidad
“Toda solicitud de información que se comparta con nosotros se resguarda de manera estricta haciendo énfasis en la seguridad de la información y se utiliza sólo para los propósitos de evaluar sus calificaciones y así poder llevar a cabo su trámite migratorio ante las autoridades de inmigración de Canadá. Su información personal nunca es compartida a terceros por ninguna razón. Si las circunstancias de su caso ameritan que consultemos a alguno de nuestros socios para poder asistirnos en alguna área, pediremos su autorización antes. Todos sus records y documentos se resguardan por un periodo de cinco años después de que su caso haya sido exitosamente completado para después ser destruirlos. Todos los documentos que recibamos para evaluaciones iniciales son destruidos después de ser utilizados. Este compromiso emana del código de ética de la CICC y se extiende también para cumplir cabalmente con las leyes tanto mexicanas, como canadienses y las de otros organismos internacionales a los que Canadá y México pertenecen. Le hacemos mención de la reglamentación en materia de preservación y cuidado de sus datos personales, tanto del “College of Immigration and Citizenship Consultants” (CICC) como del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI)
CANADÁ
CICC CODE OF PROFESSIONAL ETHICS
Maintenance of Confidenciality
8.1 An CICC member has a duty to hold in strict confidence at all times all information concerning the personal and business affairs of a Client acquired during the course of practice, and should not disclose such information unless disclosure is expressly or impliedly authorized by the Client, required by law or by a tribunal of competent jurisdiction, or is otherwise permitted by this Code.
8.2 Confidentiality Survives Retainer
The duty of confidentiality under Section 8.1 continues indefinitely after the CICC member has ceased to act for the Client, whether or not differences have arisen between them. For greater clarity, an CICC member, subject to being compelled by law or legal process, shall preserve the Client confidential information even after the termination of the retainer.
8.3 Protection of Confidential InformationAn CICC member shall take all reasonable steps to ensure the privacy and safekeeping of a Client’s confidential information. The CICC member shall keep the Client’s papers and other property out of sight, as well as out of reach, of those not entitled to see them.
8.4 Disclosure ProhibitedAn CICC member shall not disclose the fact of having been consulted or retained by a person unless the nature of the matter requires such disclosure.
8.5 Application to Employees and AgentsAn CICC member should ensure that their Employees and Agents maintain and preserve the Client’s confidential information.
8.6 Exception When Required By LawNotwithstanding the above, an CICC member may disclose confidential information when required by law or by order of a tribunal of competent jurisdiction.
8.7 Exception for Defence of AllegationsIn order to defend against allegations, an CICC member may disclose confidential information if it is alleged that the CICC member or the member’s Agents or Employees are:
8.7.1 guilty of a criminal offence involving a Client affairs;
8.7.2 civilly liable with respect to a matter involving a Clients affairs; or
8.7.3 guilty of a breach of this Code.8.8 Exception for CollectionsAn CICC member may disclose confidential information in order to establish or collect professional fees or disbursements.
8.9 Limits on ExceptionsAn CICC member shall not disclose more information than is necessary when disclosing confidential information required or permitted by Sections 8.6, 8.7 or 8.8.
MÉXICO
EMIGRA A CANADÁ
Para Emigra a Canadá la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son una prioridad. Por ello, se protegen sus datos personales mediante la continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información, tanto física como electrónica, por este motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad y explicamos la forma en la que salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Usted, como titular de datos personales, tiene a su disposición, en todo momento el Aviso de Privacidad en nuestra página de internet:
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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Emigrate to Canada Consultancy Services S.A. de C.V., también referido como Emigra a Canadá, con domicilio en Av. Canal de Miramontes #1485, Colonia Country Club, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04220, Ciudad de México; y con registro federal de contribuyentes ETC070720QF2 es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, por medios electrónicos y físicos, tanto de manera verbal, escrita y por video, los utilizaremos únicamente para las finalidades enlistadas a continuación, que son necesarias para los servicios que le prestamos:
- Asesoría migratoria hacia Canadá y para fines de financiamiento migratorio;
- Servicios para la tramitación de visado para estudiantes, trabajadores temporales, residencia permanente y autorización electrónica de viaje (eTA);
- Evaluación de credenciales académicas (ECA) en Canadá;
- Asesoría para realizar estudios en Canadá;
- Asesoría para apertura de cuentas bancarias en Canadá;
- Facilitación de trámites para la importación y exportación de vehículos en Canadá;
- Extensión de estadías en Canadá;
- Asesoría sobre servicios médicos y hospitalarios asegurados, inscripción a planes de servicios médicos (MSP), planes de seguros de salud, cobertura de salud, vida saludable y personas de la tercera edad, cobertura de planes de seguro médico, acceso a Medicare en Canadá y otras modalidades de atención a la salud;
- Preparación para exámenes del “Sistema Internacional de Examen del Idioma Inglés” (IELTS) y para el “Programa del Índice de Dominio del Idioma Inglés Canadiense” (CELPIP);
- Integración de perfil en la plataforma del gobierno federal, Express Entry, como Federal Skilled Worker, Programas de Nominación Provincial o Canadian Experience Class;
- Orientación para negocios y adquisición de bienes raíces en Canadá;
- Asesoría de impacto en mercado laboral canadiense;
- Servicios para la realización de menaje hacia Canadá;
- Asesoría en manejo de impuestos, gravámenes y otras tasas impositivas canadienses; y
- Envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos utilizar los siguientes datos personales: nombre completo; edad; sexo; estado civil, lugar y fecha de nacimiento; domicilio; teléfono particular; teléfono celular; correo electrónico; firma autógrafa; registro federal de contribuyentes (RFC); información y referencias laborales; información respecto a estatus migratorio, datos de pasaporte y visado; información académica, incluyendo cedulas, diplomas y certificaciones; datos sobre nivel de comprensión de idiomas, incluyendo certificaciones y evaluaciones; entre otros necesarios para el cumplimiento de los trámites y servicios requeridos por las autoridades mexicanas y canadienses.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Información sobre su estado de salud física presente y pasada;
- Datos sobre hábitos de vida e identidad de sexo genérica; e
- Información patrimonial, incluyendo cuentas bancarias, propiedades y nivel de ingresos.
Los anteriores datos personales sensibles son necesarios para la consecución de las finalidades legítimas, concretas y acordes con las actividades y fines explícitas que Emigra a Canadá persigue, por lo que podrán ser almacenados en bases de datos a su cargo, sus partes relacionadas o terceros con los que tenga celebrado un contrato de servicios y/o firmando una carta de consentimiento informado para procedimiento que involucre el tratamiento de sus datos personales.
Emigra a Canadá implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la atención brindada por Emigra a Canadá.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
Autoridades competentes mexicanas | Dar cumplimiento a las disposiciones legales y contractuales correspondientes. | No |
Autoridades migratorias canadienses | Dar cumplimiento a las disposiciones legales y contractuales correspondientes. | No |
Publicidad y mercadotecnia | Enviar información relacionada con mercadotecnia, publicidad y prospección comercial. | Sí |
Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?
Usted tiene, en todo momento, el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá presentar la solicitud mediante escrito con firma autógrafa entregado de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, en el domicilio de nuestras instalaciones ubicadas en Av. Canal de Miramontes #1485, Colonia Country Club, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04220, Ciudad de México, o bien a comunicándose al teléfono 55 5544 0842 o por medio del envío de un correo electrónico a informes@emigraacanada.com; en todos los casos se le solicitará documentación que acredite su identidad para poder ejercer sus datos personales y ejercer derechos ARCO.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
- Puede acreditar la identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último por medio de identificación oficial vigente con fotografía, documento legal que acredite la filiación y, en su caso, la representación legal.
- La solicitud debe contener: (i) fecha; (ii) nombre completo del titular; (iii) firma autógrafa; (iv) motivo de la solicitud; (v) copia de identificación oficial vigente con fotografía; y, en su caso, (vi) documento legal que acredite la filiación y/o representación legal.
- En 20 días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud, se informará la determinación adoptada; si resulta procedente se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
- Mediante escrito disponible en la recepción de nuestras instalaciones le comunicaremos la respuesta a su solicitud o por correo electrónico si así usted lo solicita.
Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona: David Méndez Rodríguez.
- Domicilio: Canal de Miramontes #1485, Colonia Country Club, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04220, Ciudad de México.
- Correo electrónico: informes@emigraacanada.com.
- Número telefónico: 55 5544 0842.
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El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades, de los servicios que ofrecemos; de nuestras políticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad será dado a conocer en la página de internet: https://www.emigraacanada.com/aviso-de-privacidad.
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En caso de inconformidad podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), y/o consultar su página electrónica www.inai.org.mx o bien comunicarse a TELINAI al 800 835 4324.
Última actualización: julio 2023.
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